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專訪 |《2020中國寵物行業零售市場分析報告》精華解讀

文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2021-01-11 11:31:00

 導語:

12月24日,亞洲寵物盛典在廣州順利舉行,會上亞寵研究院重磅首發《2020中國寵物行業零售市場分析報告》(以下簡稱報告)。同時,亞寵研究院院長李鐘琦對報告部分研究成果進行了現場解讀。

 

 

那么

這份《報告》是怎么編制出來的?

寵物零售行業2020年又發生了哪些大事呢?

請跟隨寵愛君的專訪看一看

亞寵研究院李鐘琦院長

對報告的精彩解讀吧!

圖片

 

 

 

 

Q1

 

這份報告以2020中國寵物行業零售市場評估為主題,為什么要在此時進行這項“評估”?對于寵業零售市場有何特殊意義?

 

亞寵研究院我們8月份亞寵展期間發布了《2020中國寵物行業藍皮書》,對全產業鏈做了概述分析,這次即《藍皮書》之后對零售市場,特別是線下零售市場做專題研究,其原因是寵物食品、寵物醫療及線上零售賽道已經獲得各方面諸多關注,而線下零售做為產業鏈中一個重要環節,從業人數眾多,但目前對線下零售市場發展現狀的研究較少。我們的專題調研豐富了這個細分賽道的研究,并對線下零售市場的發展提出一些參考意見,供業界同仁討論。

Q2

您是如何將這份《2020中國寵物行業零售市場分析報告》報告與寵物行業的其他報告作區分的呢?

 

亞寵研究院首先是關注焦點不同,其次是方法不同,我們在報告中不僅給出具體的預測數據,也具體陳述了我們的推算邏輯和方法論。

 

Q3

亞寵研究院這次發布的《2020中國寵物行業零售市場分析報告》,是如何進行調研的?

 

亞寵研究院抽樣調查、案頭調研和專家訪談結合

 

Q4

 

報告指出,全國的寵物門店一半以上都集中在一、二線,新一線城市,這是否意味著寵物行業在下沉市場發展潛力更大?對此,您怎么看?

 

 

亞寵研究院不能簡單得出此結論。寵物市場的規模與寵物滲透率及平均單寵消費額相關,而這兩項都與人均可支配收入高度相關,隨著中國人均可支配收入的提升,中國的寵物經濟體量得到了顯著的增長。對于區域市場而言,寵物市場的規模和增長速度,與區域的人均可支配收入高度相關,同時也受到地區性的社會、生活習慣影響,不能一概而論。總體而言,我們認為某些新一線和二線城市短期內會更具增長潛力。

Q5

從報告中,我們看到了關于門店從業的一個痛點:人員流動性大,深耕門店10年甚至以上的人才少之又少。就從您的觀察來看,您認為這是什么原因導致的呢?

 

 

亞寵研究院我國寵物行業起步于上世紀90年代,至今也不過三十年的發展歷程,寵物店在2000年左右出現,但行業較為快速發展還是2014年之后。近幾年行業的較快發展,再加上了寵物門店創業門檻低,吸引了很多人涌入這個賽道。但是寵物行業看似門檻低,但是要經營好其實需要的技能還是很多的。對標我們人類經濟,相當于便利店+美容美發店的雙重業態,零售+服務的雙重屬性。所以對于寵物門店從業者來說,你要想經營好,既要懂經營零售技巧,又有懂美容洗護專業技能,還要懂寵物健康、行為等專業知識。雖然進入門檻相對較低,但是要想真正做得好,對個人能力的要求比較高。

Q6

寵物門店生存周期普遍較短,根據亞寵研究院的數據,開業8年以上的老店僅有10%。從報告的樣本集中來看,這些老店的生存之道都有著怎樣共同的特征?

 

 

亞寵研究院店主從業經驗豐富、學習主動性強,店鋪以中高端的中小型社區店為主。

Q7

對于那些想要或即將進入寵物零售行業的同仁,您有什么建議?

 

 

亞寵研究院對于想要進入線下寵物零售行業的同仁,一方面除了喜歡寵物之外,提高自己的零售經營能力、寵物專業知識及專業技能,不能僅僅是因為喜歡寵物,為愛發電難以持久,要提高自己店鋪經營層面的專業技能,才是最終的立身之本。另一方面寵物行業也是一種情感經濟,獲取客戶的信任是最高位最核心的,寵物店除了對客戶進行線下的到店服務外,還要要重視社群的經營,突破時空的局限,為客戶提供有溫度、陪伴式的全方位服務。

 

 

 

 

 

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